Formação de auditores internos Sistema Brasileiro de Acreditação – ONA

Objetivo: Este treinamento foi desenvolvido para qualificar equipes de auditores internos quanto aos conceitos e interpretações abordadas pelo Sistema Brasileiro de Acreditação – Metodologia ONA deixando-os aptos a entender os requisitos requeridos, suas formas de implantação e sistemáticas de controle e capazes de desenvolver atividades relacionadas às auditorias internas com eficiência e comprometimento.

Este curso tem como diferenciais:

– Aplicação de uma linguagem direcionada e com exemplos práticos de instituições de saúde.

– Experiência da equipe instrutora em auditorias de certificação do segmento da saúde.

Carga Horária: 20 horas

Programa

MÓDULO I – INTRODUÇÃO, HISTÓRICO E CONCEITOS: Aborda a origem do Sistema Brasileiro de Acreditação, histórico, conceitos relacionados, termos e definições atualmente utilizados e aplicados nas instituições de saúde integrantes do processo de acreditação.

MODULO II – MANUAL DE ACREDITAÇÃO – APRESENTAÇÃO E ESTUDO: Apresenta todas as sessões e sub sessões do manual, enfocando suas particularidades, pontos específicos, critérios práticos, finalidades do requisito e pontos de “alerta”, sob o ponto de vista do auditor.

MÓDULO III – LÓGICA E METODOLOGIA PARA REALIZAÇÃO DE AUDITORIAS INTERNAS: Aborda desde o planejamento das auditorias, a comunicação, a execução, registros aplicados e o acompanhamento dos resultados, bem como as competências aplicadas ao auditor interno, seu perfil e conduta durante a realização das auditorias.

MÓDULO IV – ESTUDOS DE CASOS, EXERCÍCIOS PRÁTICOS E AVALIAÇÃO FINAL: Desenvolve exemplos de casos ocorridos em auditorias, através de trabalhos em grupo, exercícios práticos e avaliação final.